Merkezi Elektronik Sıra Çağrı Ve Randevu Otomasyonu; Belediye, toplu ulaşım işletmeleri, su işletmeleri, spor tesisleri, üniversite, hastane, banka, odalar ve borsalar, otel, tapu, noterler başta olmak üzere, sağlıktan – eğitime, bankacılıktan - belediyeye kadar ticari veya ticari olmayan kamu ve özel sektör kurum ve kuruluşlarının, hizmet sunumlarını belirli bir düzen ve akış içinde gerçekleştirmek, kurum çalışanlarına ve hizmet alan kişilere konfor sağlamak adına, hizmet alan kişilerin randevu alabildiği, randevulu, randevusuz, acil, vip, personel, tahlil, sonuç vb. gibi birçok hizmet profiline göre, farklı sıra kümelerinde, sıra numarası oluşturabilen, oluşturulan sıra kümlerinin, kurum politikalarına göre, çağrılma zaman ve adet ve öncelik değerine göre programlayan, oluşturulan politika programına göre, hangi sıra kümesinden, hangi sıranın çağrılacağını otomatik tespit ederek, operatör ve ana yönlendirme ekranlarında gösterilmesini sağlar. Kişiye verilen tek bir sıra numarası ile ilişkili tüm işlemler, farklı birim ve bankolarda da olsa ikinci sıra fişi almadan belirli bir akış sistemine göre veya operatör yönlendirmesine göre, kişilerin çağrılmasını ve işleminin hızlı sonuçlandırılması sağlanarak ekstra bir konfor sağlar.    Merkezi Elektronik Sıra Çağrı Ve Randevu Otomasyonu TCP/IP protokollü network altyapısı üzerinden çalışır (Kurumun var olan networkü üzerine, yeni bir altyapıya ihtiyaç duymadan adapte edilebilir. ) ve hizmet veren kuruma ait merkez ve tüm şubelerinizdeki sıra sistemlerini tek merkezli olarak yönetebilir. Merkez ve tüm şubelerine ait farklı işlem raporları merkezi yönetim panelinden alınabilir ve performans izlemeleri yapılabilir. Kuruma ait otomasyonlar ile entegre olabilir, hizmet alan kişilerin kimlik doğrulamasını MERNIS üzerinden yaparak, kurum otomasyonu veya diğer otomasyonlara kişi kayıt işlemlerini ve yapılan kişisel işlemleri otomatik kaydeder. Merkezi Elektronik Sıra Çağrı Ve Randevu Otomasyonu, sıra numarası, kişi ismi, operatör ismi, işlem birimi, kurumunuza ait reklam, video, duyuru, acil ikaz ve bildirilerini, televizyon gösterimi vb. tüm interaktif bilgileri, aynı anda gerekli ekranlarda yayın yapabilir. Merkezi Elektronik Sıra Çağrı Ve Randevu Otomasyonu üzerinden müşteri anketi yapılabilir, hizmet alan kişiler tarafından işlem esnasında, hizmet kalitesine puan verilebilir. Merkezi Elektronik Sıra Çağrı Ve Randevu Otomasyonu led banko, led ana gösterge, monitör banko, tv ana gösterge, sanal çağrı kumandası, fiziki çağrı kumandası vb. entegrasyonu yapılan tüm cihazlar ile adet sınırsız hibrit yapıda veya ayrı ayrı grup olarak çalışabilir.

Belediye, üniversite, hastane, banka, odalar ve borsalar, otel, tapu, noter başta olmak üzere, sağlıktan – eğitime, bankacılıktan - belediyeye kadar ticari veya ticari olmayan kamu ve özel sektör kurum ve kuruluşlarının online hizmet ve ürün alış - satışlarında özellikle su, elektrik, doğalgaz vb. faturaların tahsilatı, vergi tahsilatı, aidat tahsilatı, ön ödemeli kartlara (mifare kart, temassız kart, su Kart, elektrik kart, doğalgaz kart, kampüs kart vb. ) hizmet değeri satın alınarak kontör yükleme vb. birçok özel uygulamada ürün ve hizmet satışlarının 7/24 yapılabildiği ve bu satışların parasal karşılığının nakit veya kredi kartı ile tahsilat işleminin gerçekleştirilerek işlem makbuzu veya dekontun basılabildiği, nakit işlemlerde para üstünün verilebildiği, insansız, otomatik kasa ve vezne işlemlerinin yapılabilmesi için tasarlanmış özel cihazlardır.

ATM Ödeme ve Tahsilat Otomasyonu PTS-5000, banknot ve madeni olarak nakit, kredi kartı ile ödeme ve tahsilatlarını yapılabildiği, nakit ödemelerde banknot ve madeni para üstünün verilebildiği, yeni kart ve bilet satışının yapılabildiği, yazılımlarının yer aldığı, merkezi tek bir platformdan yönetilebilen, en geniş teknoloji gamı ve işlem kapasitesine sahip, insansız, self servis 7/24 hizmet verebilen GORA ATM cihazıdır.

ATM Ödeme ve Tahsilat Otomasyonu PTS-4000, banknot ve madeni olarak nakit, kredi kartı ile ödeme ve tahsilatlarını yapılabildiği, nakit ödemelerde banknot ve madeni para üstünün verilebildiği, yeni kart ve bilet satışının yapılabildiği, yazılımlarının yer aldığı, merkezi tek bir platformdan yönetilebilen, en geniş teknoloji gamı ve işlem kapasitesine sahip, insansız, self servis 7/24 hizmet verebilen GORA ATM cihazıdır.

ATM Ödeme ve Tahsilat Otomasyonu PTS-3000, Sadece kredi kartı ile tahsilatların yapılabildiği, merkezi tek bir platformdan yönetilebilen, rekabetçi en uygun fiyat seçeneklerine sahip, insansız, self servis 7/24 hizmet verebilen Gora ATM cihazıdır.

ATM Ödeme ve Tahsilat Otomasyonu PTS-2000, Sadece kredi kartı ile tahsilatların yapılabildiği bir ödeme sistemidir. Fiziki olarak pos cihazının bulunmadığı, kredi kart bilgilerinizi manyetiğinden okuyarak sanal pos üzerinden tahsilatların yapılabildiği, merkezi tek bir platformdan yönetilebilen, rekabetçi en uygun fiyat seçeneklerine sahip, insansız, self servis 7/24 hizmet verebilen Gora ATM cihazıdır.